
岳塘新聞網(wǎng)12月9日訊(通訊員:李愔愔)近日,紅旗新村居民王阿姨通過網(wǎng)格群向社區(qū)反映家中遭遇樓上房屋漏水問題,她多次找樓上住戶尋求解決,對方拒不配合,漏水一事已嚴重影響自家的日常生活。
接到反映后,社區(qū)工作人員第一時間上門查看情況。發(fā)現(xiàn)王阿姨家中漏水情況較為嚴重,天花板上的水漬清晰可見,且不斷有水滴落下。工作人員隨即來到樓上,找到住戶張娭毑。張娭毑表示王阿姨之前來過,經(jīng)查看并未發(fā)現(xiàn)漏水,但是王阿姨依然不斷來找,覺得備受打擾,所以后來就沒再回應。經(jīng)過社區(qū)工作人員的耐心協(xié)調(diào),張娭毑同意工作人員對漏水原因再次進行檢查。經(jīng)過工作人員的細致排查發(fā)現(xiàn)在靠近廁所墻角的一段水管由于老化導致出現(xiàn)沙眼,水從沙眼處滲出,并滲透到樓下居民家中。確定漏水點后,社區(qū)工作人員立即將水管總閥關閉,并協(xié)助雙方對漏水一事進行協(xié)商處理。
“多虧社區(qū)幫忙,才解決了這讓人煩心的漏水問題?!蓖醢⒁碳拥卣f。寶塔街道紅旗社區(qū)表示,將充分利用網(wǎng)格化管理,為居民排憂解難,全面提升轄區(qū)居民的幸福感,營造穩(wěn)定和諧的社區(qū)環(huán)境。
責編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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